Incidence tiene compatibilidad con todas las aseguradoras en tanto en cuanto realiza la llamada a la asistencia en carretera de todas ellas pero, además, ofrece un servicio exclusivo adicional con aquellas compañías que están integradas con un acuerdo de colaboración en la plataforma de Incidence. En función de este acuerdo se pueden ofrecer mayores funcionalidades, que implican más ventajas para los usuarios de estas compañías.